Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса LensAI (сайт https://lensai.pro и мобильное приложение). Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса LensAI (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (e-mail, логин и т.п.);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе, обезличенный идентификатор устройства);
• историю взаимодействий с Сервисом (оплаты, активации промокодов, обращения в поддержку);
• изображения, которые Пользователь добровольно загружает для AI-обработки (только для оказания услуги).

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов или иной избыточной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3. Данные банковских карт обрабатываются платёжным провайдером; Администрация не хранит реквизиты карт.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала (регистрация, оплата, выдача промокодов, AI-обработка фото);
• связи с Пользователем (уведомления и поддержка);
• анализа и улучшения работы Сервиса;
• защиты от мошенничества и злоупотреблений.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (платёжные системы, доставка e-mail, поставщик AI-обработки изображений);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Загруженные для обработки фотографии не хранятся дольше, чем требуется для оказания услуги.

5.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

По вопросам обработки данных: clintonhayward2021@pentyleneli.com.